En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y, en particular, de lo dispuesto en su artículo 13, el usuario de este sitio web, en relación a los datos personales que haya podido facilitar voluntariamente, es informado de lo siguiente:
Responsable del tratamiento
ANGEL ARES LOPEZ
NIF 34880429D
TELÉFONOS: 652 883 541 - 667 669 348
PUERTA DEL HIERRO 1, FAZOURO (LUGO)
areslopez_@hotmail.com
www.conservasares.com
Recogida de datos
Los datos personales se recogen a través de los formularios que aparecen en la web o, en su caso, por vía telefónica. Los datos proporcionados pertenecen a las siguientes categorías de datos:
· Nombre y DNI
· Teléfono
· Correo electrónico
· Dirección postal
Finalidades del tratamiento
· Gestionar el servicio de venta de los productos contenidos en nuestra web (comercio electrónico), incluido el envío a domicilio.
· Atender y responder de forma personalizada a los cambios y devoluciones de los productos (servicio postventa)
· Atender, responder y gestionar tus dudas y consultas sobre nuestros productos y servicios.
· Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web y el contacto con nuestra empresa.
· Enviarte comunicaciones comerciales tales como ofertas, descuentos, newsletter y otras.
Conservación de los datos
Los datos serán conservados en nuestros archivos durante el plazo que sea necesario para llevar a cabo las finalidades del tratamiento.
Legitimación
La legitimación del tratamiento de sus datos es el consentimiento que presta al marcar la casilla de política de privacidad en el registro, compra, formulario de contacto o newsletter. En cualquier caso, al realizar la compra online, la legitimación del tratamiento será la relación contractual que se establezca entre comprador (el interesado) y el vendedor (la empresa) para poder realizar la operación.
Cesiones a terceros (destinatarios)
El acceso a terceros de los datos será regulado en todo caso por un acuerdo entre el responsable y el encargado del tratamiento en el que se delimiten los datos cedidos y su tratamiento. El responsable se asegura de que las cesionarias encargadas del tratamiento ofrecen seguridad en el tratamiento de datos y toman las medidas técnicas y organizativas oportunas para ello.
· Servicios informáticos: es el encargado de las medidas de seguridad técnicas y tiene acceso a los servidores, programas informáticos de archivos de datos, etc. para el mantenimiento de los equipos informáticos. Los servicios informáticos solo tienen acceso a los datos sin estar autorizados para tratarlos con ninguna otra finalidad.
· Transporte y mensajería: es el encargado de la recogida del producto y entrega en el domicilio del interesado. Los datos objeto del tratamiento son el nombre, dirección y teléfono del interesado, imprescindibles para prestar el servicio de mensajería.
· Mailing: es la encargada de realizar por cuenta del responsable el envío de las comunicaciones comerciales y newsletter. Los datos objeto del tratamiento son nombre y correo electrónico.
· Facebook: a través de esta plataforma social, el responsable realiza sorteos y propone ofertas comerciales. Por la idiosincrasia de esta empresa, es ella misma quien recaba los datos y autorización de los interesados por sus propios medios, utilizando el nombre de CONSERVAS ARES
Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho:
· A acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
· A solicitar la rectificación de los datos inexactos o su actualización.
· A solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
· A oponerse al tratamiento de sus datos personales.
· En determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones
· Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line, los interesados tienen derecho al olvido.
Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos al interesado, puede enviar su solicitud indicando su nombre, DNI, dirección, correo electrónico y el derecho que desea ejercitar a través del correo electrónico areslopez_@hotmail.com
Vías de reclamación
Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional competente, la Agencia Española de Protección de Datos, a través de los procedimientos establecidos al efecto y que puede consultar en su página web www.agpd.es